Đang xử lý

Viec Oi Client - VIỆC LÀM CUSTOMER SERVICE STAFF (JAPANESE N2 & ENGLISH)

Tuyển dụng CUSTOMER SERVICE STAFF (JAPANESE N2 & ENGLISH) tại TPHCM

25,000,000 - 30,000,000 VNĐ 0 VNĐ
Viec Oi Client

Tuyển dụng CUSTOMER SERVICE STAFF (JAPANESE N2 & ENGLISH) tại TPHCM

25,000,000 - 30,000,000 VNĐ
  • Thông tin việc làm
  • Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Mô tả công việc

JOB SUMMARY:

Provide post-implementation support and training to clients on system usage.


RESPONSIBILITIES:

  • Provide post-implementation support and training to clients on system usage.
  • Conduct follow-up meetings to understand customer challenges and suggest effective solutions.
  • Support the sales team with product demos and client presentations.
  • Create and update user manuals or documentation as needed.
  • Coordinate with internal departments to resolve customer issues promptly.
  • Maintain strong client relationships and ensure high satisfaction levels.
  • Occasionally travel to client sites for direct support or seminars.

REQUIREMENTS:

  • Bachelor’s degree in relevant field
  • Has 2–3 years of experience in the IT/SaaS field.
  • Strong communication and problem-solving skills
  • Growth mindset and willingness to learn
  • Able to think from the customer’s perspective and act proactively
  • Sincere, responsible, and team-oriented personality
  • Interest in consulting and technology
  • Languages
  • Proficiency in Japanese (JLPT N2 or higher)
  • Good English communication skills (both verbal and written)
  • We are looking for candidates possessing abilities such as: proficiency in Japanese, ability to speak English, and excellent problem-solving skills.
  • We prioritize candidates with experience in: IT support, customer service, and consulting.

BENEFITS:

  • Competitive salary package, including full insurance coverage.
  • Annual performance review: twice/ year.
  • 13th-month salary Bonus.
  • 18 days of leave: 12 days of annual leave, 6 days of New Year Leave.
  • Premium Healthcare Insurance Package starting from day one.
  • Annual Health Check-up.
  • Excellent career development opportunities, with exposure to and experience in the latest technologies.
  • Patents and Inventions bonus.
  • Company trip, Year-End Party, Gifts for Tet/ Holidays.
  • MacBook Pro/laptop is provided.

Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp. Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào nămvới 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.
Xem thêm

Quyền lợi được hưởng

Từ khóa

Kỹ năng

Hình ảnh công ty

Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

Còn 24 ngày nữa để nộp đơn

Việc làm liên quan

Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

Còn 24 ngày nữa để nộp đơn

  • Tổng quan
  • Việc làm 349
Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.
  • Quy mô

    20 - 99 người

  • Liên hệ

    Ms Ngoc

  • Địa chỉ

    485B Nguyen Dinh Chieu, Phuong 2, District 3, HCMC

  • Website

    Chưa cập nhật