- Phối hợp bảo trì và giám sát hệ thống CNTT của toàn tập đoàn.
- Theo dõi tình trạng thiết bị (phần cứng, ổ cứng, nguồn, dây mạng
- Hỗ trợ nhân sự sử dụng và quản lý vận hành Office 365, DMS/EMS, MOSS, DLP, WSUS, Cloud backup...
- Sửa chữa và giải quyết các sự cố CNTT phần cứng và phần mềm.
- Giám sát an toàn bảo mật thông tin.