Đang xử lý

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM NASANI - VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại TPHCM - PHẦN MỀM NASANI

8,000,000 - 15,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại TPHCM - PHẦN MỀM NASANI

8,000,000 - 15,000,000 VNĐ
  • Thông tin việc làm
  • Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Công việc chính là tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ khách hàng, đối tác, giải đáp thắc mắc, theo dõi yêu cầu và phản hồi khách hàng. Đồng thời chăm sóc khách hàng cũ, xử lý khiếu nại và hỗ trợ báo giá, gia hạn hợp đồng khi có nhu cầu.


NHIỆM VỤ CHÍNH:

  • Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi từ khách hàng đối tác
  • Giải đáp thắc mắc, theo dõi yêu cầu & phản hồi khách hàng
  • Chăm sóc khách hàng cũ, xử lý khiếu nại
  • Hỗ trợ báo giá, gia hạn hợp đồng khi có nhu cầu
  • Không cần tìm kiếm khách hàng, data có sẵn

YÊU CẦU:

  • Từ Cao đẳng trở lên
  • Có kinh nghiệm CSKH
  • Giọng nói dễ nghe, giao tiếp điện thoại tốt
  • Nhiệt tình, vui vẻ, có tinh thần hỗ trợ
  • Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: kỹ năng bán hàng, tư vấn, làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
  • Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: chăm sóc khách hàng, nhân viên, telesales, tư vấn viên và hỗ trợ khách hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

  • Lương cứng: 8tr (xét tăng lương 2 lần/năm), Lương T13
  • Được đào tạo kỹ năng chuyên môn
  • BH & phúc lợi theo luật
  • Du lịch, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ
  • Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được bảo hiểm tai nạn, thưởng tháng 13, được đào tạo miễn phí, thưởng doanh thu và bảo hiểm y tế.

  • phần mềm nasani là công ty Cá nhân đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Chăm sóc khách hàng" với các kỹ năng như Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Làm Việc Nhóm. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Tai Nạn, Bảo Hiểm Y Tế khi làm việc tại phần mềm nasani.
    Xem thêm

    Quyền lợi được hưởng

    Từ khóa

    Kỹ năng

    Hình ảnh công ty

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    Việc làm liên quan

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    • Tổng quan
    • Việc làm 1
    • Quy mô

      100 - 499 người

    • Liên hệ

      Lộc

    • Địa chỉ

      Công viên phần mềm Quang Trung

    • Website

      Chưa cập nhật